Regulamin wycento.io
Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2025
Niniejszy Regulamin Serwisu został przygotowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2013 r., poz. 1422 ze zm.).
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu, umożliwiając zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy, i dotyczy Serwisu wycento.io oraz Produktu cyfrowego o nazwie Wycena Wycento.
Serwis działa pod adresem: https://wycento.io
i prowadzony jest przez: Audyteko Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Młyńska 7/43, 31-469 Kraków,
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001056971, NIP: 9452278980.
Kontakt z Serwisem możliwy jest za pośrednictwem formularza elektronicznego dostępnego na stronie: https://wycento.io/kontakt/ lub drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@wycento.io.
Słowniczek
Serwis – platforma internetowa prowadzona przez Audyteko Sp. z o.o., umożliwiająca korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną.
Wycena Wycento – dokument w postaci produktu cyfrowego, zawierający wygenerowaną informację o szacunkowej wartości nieruchomości Klienta, opracowaną na podstawie analizy danych rynkowych i algorytmów stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
Nieruchomość – obiekt podlegający wycenie, mogący obejmować m.in. lokale mieszkalne, budynki, działki lub inne obiekty, których wartość jest ustalana na podstawie dostępnych danych.
Klient – osoba fizyczna (w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego) lub osoba prawna korzystająca z Serwisu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Przelew elektroniczny – płatność dokonywana przy użyciu bankowości internetowej lub systemów płatności online.
Produkt cyfrowy – treść elektroniczna, udostępniana do pobrania przez Klienta, w rozumieniu przepisów o prawach konsumenta.
§ 1. Przyjmowanie i realizacja zamówień
Serwis umożliwia Klientowi złożenie zamówienia na wykonanie Wyceny Wycento poprzez stronę internetową.
Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu, przez całą dobę.
Do złożenia zamówienia niezbędny jest dostęp do aktywnego konta poczty elektronicznej.
W celu złożenia zamówienia Klient powinien: wybrać opcję Wycena Wycento, podać niezbędne dane dotyczące nieruchomości (m.in. adres, parametry, dodatkowe informacje), dokonać wyboru preferowanej formy płatności. Przesłanie zamówienia stanowi ofertę zakupu usługi, a wysłanie potwierdzenia drogą elektroniczną – oświadczenie o przyjęciu oferty, co skutkuje zawarciem umowy.
Prezentacja dostępnych usług w Serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§ 2. Ceny
Cena pojedynczej Wyceny Wycento określana jest w momencie wyboru typu nieruchomości.
Cena podawana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT.
W przypadku zamówień pakietowych lub indywidualnych wycen, cena może być ustalana indywidualnie z Klientem.
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen, w szczególności w ramach okresowych promocji.
§ 3. Czas realizacji zamówienia
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu przez system płatności zaksięgowania wpłaty przez Klienta. Wycena Wycento zostanie przesłana na wskazany przez Klienta adres e-mail w ciągu maksymalnie 72 godzin od potwierdzenia płatności. W przypadku opóźnień, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
§ 4. Formy płatności
Klient może dokonać płatności za pomocą następujących metod: przelew elektroniczny, systemy płatności mobilnych (np. BLIK, Google Pay). Płatności realizowane są przez serwis Stripe oraz Przelewy24.
Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu otrzymania pełnej kwoty należności przez Serwis.
§ 5. Faktury
Klient może zgłosić żądanie wystawienia faktury VAT przy składaniu zamówienia.
Żądanie faktury należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@wycento.io lub poprzez formularz zamówienia w miejscu pytania o chęć przesłania faktury.
§ 6. Reklamacje
Serwis zobowiązuje się do dostarczenia Wyceny Wycento wolnej od wad. Reklamacje mogą dotyczyć, w szczególności: uszkodzonego lub nieczytelnego pliku z Wycena Wycento, niewykonania usługi w terminie określonym w § 3.
Reklamację należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@wycento.io lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie https://wycento.io/kontakt/, podając numer zamówienia. Serwis rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia, a Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres: kontakt@wycento.io. W związku w indywidualnym charakterem produktu, odstąpienie od umowy możliwe jest do momentu podjęcia realizacji zamówienia przez Serwis.
§ 8. Zwrot należności Klientom
W przypadku odstąpienia od umowy lub uzasadnionej reklamacji, zwrot należności zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania stosownego zgłoszenia. Zwrot należności nastąpi na rachunek bankowy lub na kartę płatniczą, z której dokonano płatności. Serwis nie odpowiada za opóźnienie w zwrocie wynikające z błędnych danych przekazanych przez Klienta.
§ 9. Prawo własności intelektualnej
Wszelkie treści zawarte w Wycenie Wycento stanowią własność intelektualną Audyteko Sp. z o.o. i są chronione przepisami prawa autorskiego. Nabycie Wyceny Wycento uprawnia Klienta jedynie do korzystania z niej zgodnie z jej przeznaczeniem, tj. do zapoznania się z jej treścią na użytek własny. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie treści Wyceny Wycento.
Wycena Wycento przygotowana z wykorzystaniem serwisu wycento.io nie stanowi operatu szacunkowego ani innego dokumentu o prawnie uregulowanej formie zgodnie z przepisami obowiązującymi w jakiejkolwiek jurysdykcji - ma ona jedynie charakter informacyjny.
§ 10. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta jest Audyteko Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Młyńska 7/43, 31-469 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001056971, NIP: 9452278980. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązujących przepisów krajowych. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: https://wycento.io/polityka-prywatnosci/.
§ 11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Audyteko Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie Serwisu i wejdą w życie po upływie co najmniej 7 dni od daty ich publikacji. Ewentualne spory wynikające z umowy między Klientem a Serwisem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Audyteko Sp. z o.o.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie https://wycento.io.